Tus seguidores no han abierto la app. Para recibir monedas, tus suscriptores tienen que instalar la app Y abrirla - muchos usuarios se olvidan la segunda parte, y con sólo descargar la app no contará.

Sus seguidores se encuentran en un país no válido. Las instalaciones no se pueden convertir en monedas si tus seguidores no se encuentran en un país que forme parte del público objetivo. Por ejemplo, si estás promocionando una app que solo es válida en Estados Unidos, pero alguien la descarga desde la App/Play Store alemana, esa instalación no sería válida.

Tus seguidores no tienen el dispositivo correcto. Por ejemplo, si estás promocionando una app para dispositivos iOS, no recibirás monedas por las instalaciones de Android.

Las monedas aún no se han procesado en nuestro sistema. Normalmente, recibes las monedas unos minutos después de iniciar sesión en la plataforma. En algunos casos, puede tardar hasta dos horas dependiendo de la carga de trabajo de la plataforma.